Términos y Condiciones
Términos y condiciones
Estos términos regulan el acceso y uso de la tienda en línea oficial de Noonrise, así como las compras realizadas a través de ella.
Última actualización: 6 de julio de 2026
Información general
La tienda en línea de Noonrise es operada por HDC Studios.
En estos términos, las expresiones “Noonrise”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a la marca Noonrise y a la entidad que opera la tienda.
Al navegar por el sitio, crear una cuenta o realizar una compra, aceptas estos términos y las demás políticas publicadas en la tienda.
Si no estás de acuerdo con estas condiciones, deberás abstenerte de utilizar el sitio o realizar compras.
Elegibilidad y uso del sitio
Para realizar una compra deberás contar con capacidad legal suficiente conforme a la legislación aplicable.
Cuando una persona menor de edad utilice el sitio, deberá hacerlo bajo la supervisión y autorización de su madre, padre o tutor legal.
Te comprometes a utilizar el sitio únicamente con fines lícitos y conforme a estos términos.
Información del sitio
Procuramos que la información publicada sea clara, completa y actualizada. Sin embargo, pueden existir errores tipográficos, técnicos, visuales o de actualización.
Noonrise podrá corregir errores, actualizar información o modificar contenido cuando resulte necesario, sin afectar los derechos previamente adquiridos por los consumidores.
Las imágenes de producto buscan representar de manera fiel los artículos. No obstante, pueden existir variaciones de color ocasionadas por la pantalla, iluminación, fotografía, material o proceso de producción.
Productos y disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
La inclusión de un artículo en el sitio no garantiza su existencia permanente ni su disponibilidad inmediata.
Noonrise podrá:
Limitar cantidades por persona, pedido o dirección.
Suspender temporalmente la venta de un producto.
Descontinuar productos.
Corregir errores de inventario.
Cancelar artículos que no puedan surtirse.
Cuando un producto pagado no esté disponible, Noonrise notificará al cliente y realizará el reembolso correspondiente al método de pago original.
Precios
Los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio o durante el checkout.
Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen costos de envío, impuestos de importación, aranceles ni cargos aduanales aplicables a pedidos internacionales.
Noonrise podrá modificar precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo que exista un error evidente que deba ser corregido conforme a la legislación aplicable.
Las promociones, códigos y descuentos estarán sujetos a sus propias condiciones, fechas, productos elegibles y restricciones.
Pedidos
Al realizar un pedido, declaras que la información proporcionada es verdadera, completa y actualizada.
El envío de una orden y la recepción de un correo automático no implican por sí solos la aceptación definitiva del pedido.
El pedido se considerará aceptado una vez que el pago haya sido confirmado y Noonrise haya comenzado su procesamiento.
Noonrise podrá rechazar o cancelar pedidos cuando exista:
Falta de disponibilidad.
Error manifiesto en precio o descripción.
Información incompleta o inconsistente.
Sospecha razonable de fraude.
Uso indebido de promociones.
Imposibilidad de realizar el envío al destino indicado.
Cuando Noonrise cancele un pedido ya pagado, devolverá el importe correspondiente conforme al método de pago utilizado.
Pagos
Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el checkout.
El cliente deberá proporcionar información válida y contar con autorización para utilizar el método seleccionado.
Las transacciones podrán ser procesadas por Shopify Payments, bancos, plataformas de pago u otros proveedores externos.
Noonrise no almacena directamente la información completa de tarjetas bancarias.
Los pagos podrán estar sujetos a verificaciones de seguridad, autenticación, disponibilidad bancaria o revisión antifraude.
Cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Las cancelaciones, devoluciones, créditos en tienda y reembolsos se rigen por la Política de devoluciones, cancelaciones y reembolsos publicada en el sitio.
Las condiciones aplicables dependerán del tipo de producto, motivo de la solicitud, país de entrega y legislación obligatoria correspondiente.
Nada en estos términos limita los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor.
Envíos
Los tiempos, costos, cobertura y condiciones de entrega se describen en la Política de envíos.
Las fechas de entrega son estimadas y pueden variar por circunstancias operativas, aduanales, climáticas o atribuibles al transportista.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta.
Cuentas de usuario
Algunas funciones pueden requerir la creación de una cuenta.
El usuario es responsable de:
Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
Proporcionar información correcta y actualizada.
Supervisar la actividad realizada desde su cuenta.
Notificar cualquier acceso no autorizado.
Noonrise podrá suspender una cuenta cuando exista uso fraudulento, abusivo o contrario a estos términos.
Propiedad intelectual
El sitio y sus contenidos pertenecen a Noonrise, HDC Studios o a sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable.
Esto incluye, entre otros:
Nombre y marcas.
Logotipos y símbolos.
Diseños de producto.
Fotografías y videos.
Textos y descripciones.
Gráficos e ilustraciones.
Diseño del sitio.
Material editorial y comercial.
No se permite copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar, comercializar ni utilizar estos contenidos sin autorización previa y por escrito.
El acceso al sitio no concede licencia ni derecho de explotación sobre su contenido.
Usos no permitidos
No se permite utilizar el sitio para:
Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.
Suplantar la identidad de otra persona.
Introducir virus, malware o código dañino.
Interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio.
Extraer información de forma automatizada sin autorización.
Revender productos mediante prácticas engañosas.
Utilizar imágenes o contenidos con fines comerciales no autorizados.
Abusar de códigos promocionales, devoluciones o procesos de pago.
Noonrise podrá restringir el acceso o cancelar operaciones cuando identifique una conducta contraria a estos términos.
Servicios y enlaces de terceros
El sitio puede incluir servicios, aplicaciones, enlaces o contenido operado por terceros.
Estos pueden incluir proveedores de pago, mensajería, analítica, redes sociales y herramientas integradas con Shopify.
El uso de servicios externos puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.
Noonrise no controla el contenido ni las prácticas de sitios externos, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan.
Disponibilidad del sitio
Noonrise procura mantener el sitio disponible y en funcionamiento.
Sin embargo, el acceso podrá interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones, errores técnicos, fallas de terceros, incidentes de seguridad o causas de fuerza mayor.
Noonrise podrá modificar, suspender o retirar funciones del sitio cuando sea necesario.
Responsabilidad
Noonrise responderá por las obligaciones que legalmente le correspondan en relación con sus productos y servicios.
En la medida permitida por la legislación aplicable, Noonrise no será responsable por daños derivados de:
Uso contrario a las instrucciones del producto.
Información incorrecta proporcionada por el cliente.
Actos de transportistas o proveedores fuera de su control razonable.
Interrupciones técnicas no atribuibles directamente a Noonrise.
Uso no autorizado o ilegal del sitio.
Ninguna disposición de estos términos excluye o limita derechos o responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad publicada en el sitio.
Al utilizar la tienda, reconoces que determinada información podrá ser procesada para gestionar pagos, pedidos, entregas, servicio al cliente, seguridad y otras funciones necesarias para operar la tienda.
Modificaciones
Noonrise podrá actualizar estos términos cuando sea necesario para reflejar cambios operativos, comerciales, tecnológicos o legales.
La versión vigente será la publicada en el sitio con su fecha de actualización.
Los cambios no afectarán derechos adquiridos ni operaciones concluidas antes de su publicación, salvo que una disposición legal establezca otra cosa.
Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida por la ley.
Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia podrá ser atendida ante las autoridades competentes, incluyendo las autoridades de protección al consumidor cuando corresponda.
Esta disposición no limita el derecho de consumidores ubicados en otros países a invocar las protecciones obligatorias de su lugar de residencia cuando resulten aplicables.
Contacto
Para consultas sobre estos términos:
Noonrise
Operada por HDC Studios
El Campanario 906
Hacienda Las Campanas
C.P. 66247
San Pedro Garza García, Nuevo León
México